איתן ואני מכירים עוד מתקופת השירות הצבאי וגם לאחריו שמרנו על קשר הדוק.
לפני מספר חודשים איתן יצר איתי קשר ובישר לי שהוא פתח עסק עצמאי.
"בהצלחה" איחלתי לו "באיזה תחום אתה עוסק?".
"חשבתי לתת שירותי ייעוץ" אמר.
"מהם השירותים שאתה מספק?" שאלתי אותו.
"אמממ... עדיין לא גיבשתי משהו מסודר" אמר.
איתן עבד לפני כן בחברה שעסקה בייבוא ושיווק של מוצרי צריכה.
הוא "נדד" בחברה בין מספר תפקידים ועבד במחלקת התפעול ולאחר מספר שנים עבר למחלקת השיווק והמכירות שם עבד מספר שנים נוספות.
הוא צבר ניסיון עשיר גם בצד התפעולי וגם בצד של המכירות. מדובר בבחור עם "ראש גדול" שמוכן להתנסות בדברים רבים.
הבחירה שלו לתת שירותי ייעוץ לעסקים בתחום של מוצרי הצריכה לא הפתיעה אותי.
יחד עם זאת, הוא עדיין לא גיבש את השירותים של העסק שלו כך שהוא התקשה למכור אותם.
שמרתי איתו על קשר על מנת לראות אין העניינים מתפתחים.
באחת השיחות שלנו איתן סיפר לי שהוא מחפש עבודה.
נראה היה שהוא לא הצליח להתפרנס כעצמאי למרות שיצר קשר עם לקוחות פוטנציאליים רבים.
בחודשים הראשונים לאחר שעזב את מקום העבודה הקודם חי מכספי הפיצויים אך כעת אלו עומדים להיגמר והוא חייב למצוא מקור הכנסה יציב. הדבר גרם לו למורת רוח.
החלטתי לנסות ולעזור לאיתן וקבעתי איתו פגישה.
"אני ממש מיואש" אמר לי איתן "אני לא מצליח להבין מה עשיתי לא נכון. לא ידעתי שכסף הוא דבר שכל כך קשה להשיג אותו".
"ובכן, זה נכון שכסף הוא נדיר במידה מסוימת" אמרתי "אבל האמת היא שעל מנת שתקבל כסף, עליך לספק מוצר או שירות שיהיו מספיק בעלי ערך על מנת שאנשים ישלמו תמורתם ונראה לי שזה מה שחסר לך".
"אתה טוען שאני לא מקצועי מספיק?" נעלב איתן.
"ממש לא" השבתי "אך כמו שזה נראה, לא גיבשת שום מוצר או שירות בעל ערך שכזה שבעלי עסקים יהיו מוכנים לשלם לך תמורתם".
הנקודה הזו היתה בעוכריו של איתן. הוא הסתובב בשוק הייעוץ ללא שירותים מוגדרים.
הוא אומנם היה בעל עבר עשיר כשכיר אבל בעלי עסקים חששו לסגור איתו עסקאות כיועץ מאחר ולא ידעו מה בדיוק הם צפויים לקבל ממנו כנגד הכסף שישלמו לו.
“עלינו לקחת את הידע והניסיון שצברת בתחום” אמרתי לו “ו”לתרגם” אותם לשירותי בעלי ערך”.
וכך אכן עשינו, במשך מספר פגישות עזרתי לו לגבש את השירותים שאותם הוא יכול לספק.
הדבר הזה פקח את עיניו והיווה נקודת מפנה עבורו. הרוח חזרה למפרשים ואיתן היה מלא התרגשות.
איתן אכן היה בעל ידע רב בתחום מוצרי הצריכה ויכול היה לספק שירותים החל מייעוץ בשיווק מוצרים, קביעת קהלי יעד ותכנון קמפיין פרסומי ועד לייעוץ בבניית מחסן, הכנת סיווגים קטלוגיים והטעמת נהלי עבודה.
מיד עם סיום העבודה איתן החל לקדם את עצמו.
הוא יצר קשר עם מספר לקוחות פוטנציאליים שהביעו עניין בעבודה איתו.
לאחר מספר ימים איתן התקשר אלי ובישר לי שהוא שסגר עסקה ראשונה.
